Üzleti feltételek

Üzleti feltételek

Társadalmilag felelős vállalat vagyunk (NACE tevékenységek 14.20). Lukáš Jelínek Lukáš Jelínek Průchova 3160 Kladno Czechia  - a továbbiakban: eladó.

info@autoportfel.eu  776/137007

FIGYELEM: A termék kissé eltérhet a stúdiófotótól – textúra, árnyalat, varrásszín, méret és logó színe. A bőr természetes anyag, mindenki más. Színek a képernyőn is. A termék minden tétele eltérő jelöléssel rendelkezik, és nem lehet minden egyes darabot lefényképezni.

Elektronikusan számlázunk (ha ezzel nem értesz egyet, tedd a megjegyzésbe a rendelésnél.) Megmentem az erdőt és évente 10 fát ültetek.

1.1. Jelen feltételek, valamint az AUTOPORTFEL CZ kereskedelmi társaság szerződési feltételei az irányadóak a szerződő felek kölcsönös jogaira és kötelezettségeire, amelyek az eladó és más természetes vagy jogi személy között létrejött adásvételi szerződéssel kapcsolatban vagy annak alapján keletkeznek. mint "vevő") az eladó online áruházán keresztül.
1.2. A szerződési feltételek a továbbiakban szabályozzák a szerződő felek jogait és kötelezettségeit az eladó https://www.autoportfel.cz címen található weboldalának (a továbbiakban: "weboldal") és egyéb kapcsolódó jogviszonyok használata során. A feltételek nem vonatkoznak azokra az esetekre, amikor az eladótól árut vásárolni szándékozó személy üzleti tevékenysége keretében árut rendel.
1.3. A feltételektől eltérő rendelkezéseket az adásvételi szerződésben lehet megtárgyalni. Az adásvételi szerződés ettől eltérő rendelkezései elsőbbséget élveznek a feltételekben foglaltakkal szemben.
1.4. A feltételek az adásvételi szerződés szerves részét képezik. Az adásvételi szerződés és a feltételek cseh nyelven készültek. Az adásvételi szerződés cseh nyelven köthető.
1.5. A feltételek szövegét az eladó megváltoztathatja, kiegészítheti. Ez a rendelkezés nem érinti a feltételek korábbi változatának hatálya alatt keletkezett jogokat és kötelezettségeket.

2. Felhasználói fiók
2.1. A vásárló weboldalon történő regisztrációja alapján a vásárló hozzáférhet annak felhasználói felületéhez. A vásárló a felhasználói felületéről (a továbbiakban: felhasználói fiók) rendelhet árut. Amennyiben az áruház webes felülete ezt lehetővé teszi, a vásárló regisztráció nélkül is rendelhet árut közvetlenül az üzlet webes felületéről.
2.2. A Vásárló a weboldalon történő regisztrációkor és az áru megrendelésekor köteles minden adatot helyesen és a valóságnak megfelelően megadni. A Vevő köteles a felhasználói fiókjában lévő adatokat bármilyen változás esetén frissíteni. A vásárló által a felhasználói fiókban és az áru megrendelésekor megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.
2.3. A felhasználói fiókhoz való hozzáférést felhasználónév és jelszó biztosítja. A vevő köteles a felhasználói fiókjához való hozzáféréshez szükséges információkat bizalmasan kezelni, és tudomásul veszi, hogy az eladó nem felelős azért, ha e kötelezettségét a vevő megszegi.
2.4. A vevő nem jogosult felhasználói fiókja harmadik fél számára történő használatára.
2.5. Az eladó megszüntetheti a felhasználói fiókot, különösen akkor, ha a vevő már nem használja felhasználói fiókját, vagy ha a vevő megszegi az adásvételi szerződésből (ideértve a feltételeket is) vállalt kötelezettségeit.
2.6. Vevő tudomásul veszi, hogy a felhasználói fiók nem biztos, hogy folyamatosan elérhető, különös tekintettel az eladó hardver és szoftver berendezéseinek szükséges karbantartására, ill. harmadik felek hardver- és szoftverberendezéseinek szükséges karbantartása.

3. Az adásvételi szerződés megkötése
3.1. Az üzlet webes felülete tartalmazza az eladó által eladásra kínált áruk listáját, beleértve az egyes kínált áruk árait is. A kínált áruk árai az általános forgalmi adót és az összes kapcsolódó díjat tartalmazzák. Az áruk eladási ajánlata és ezen áruk árai mindaddig érvényben maradnak, amíg azok megjelennek az áruház webes felületén. Ez a rendelkezés nem korlátozza az eladó azon lehetőségét, hogy egyedileg elfogadott feltételek mellett adásvételi szerződést kössön. Az áruház webes felületén elhelyezett valamennyi áru eladási ajánlata nem kötelező érvényű, és az eladó ezen árukra vonatkozóan nem köteles adásvételi szerződést kötni.
3.2. Az áruház webes felülete az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekről is tartalmaz információkat. Az áruház webes felületén feltüntetett, az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségekre vonatkozó tájékoztatás csak abban az esetben érvényes, ha az árut Csehország területén belül szállítják.
3.3. Az áru megrendeléséhez a vásárló az áruház webes felületén található megrendelőlapot tölti ki. A megrendelőlap főként a következőkről tartalmaz információkat:
- a megrendelt árut (a megrendelt árut a vásárló „berakja” az áruház webes felületének elektronikus bevásárlókosarába),
- az áru vételárának fizetési módját, a megrendelt áru szállításának szükséges módjára vonatkozó információkat és
- tájékoztatás az áruk kiszállításával kapcsolatos költségekről (a továbbiakban együttesen: „megrendelés”).
- az azonosító / ÁFA szám kitöltésével a vásárlást automatikusan vállalkozásnak tekintjük (89/2012. sz. Ptk. nem vonatkozik rá).
3.4. A megrendelés eladónak történő elküldése előtt a vevő ellenőrizheti és megváltoztathatja a vevő által a megrendelésben megadott adatait, figyelembe véve a vevő azon lehetőségét is, hogy a megrendelésbe történő adatbevitel során fellépő hibákat észlelje és kijavítsa. A vevő a megrendelést a Megrendelés gombra kattintva küldi el az eladónak. A megrendelésben megadott adatokat az eladó helyesnek tekinti.
3.5. Az eladó a megrendelés jellegétől függően (áru mennyisége, vételár összege, becsült szállítási költség) minden esetben jogosult a vevőtől a megrendelés további visszaigazolását kérni (például írásban vagy telefonon).
3.6. Az eladó és a vevő közötti szerződéses jogviszony a megrendelés elfogadásának (elfogadásnak) kézbesítésével jön létre, amelyet az eladó e-mailben küld meg a vevőnek, a vevő e-mail címére.
3.7. A vevő tudomásul veszi, hogy az eladó nem köteles adásvételi szerződést kötni, különösen olyan személyekkel, akik korábban az adásvételi szerződést (ideértve az üzleti feltételeket is) lényegesen megszegték.
3.8. A vevő vállalja, hogy az adásvételi szerződés megkötésekor távoli kommunikációs eszközöket használ. Az adásvételi szerződés megkötésével összefüggésben a vevőnél a távközlő eszközök használata során felmerülő költségeket (internetkapcsolat költségei, telefonhívások költségei) a vevő maga fedezi.
3.9 Az eladó jogosult a megrendelést törölni, ha kétségei vannak a vevő hitelképességével kapcsolatban ("megrendelés el nem fogadása"), valamint a cím helyességével kapcsolatos kétségek esetén.

4. Áru ára és fizetési feltételek
4.1. A vevő az áru árát és az áru szállításával kapcsolatos költségeket az adásvételi szerződés szerint az eladónak az alábbi módokon fizetheti meg:
- átutalással az eladó számlájára
- utánvéttel a vevő által a megrendelésben megadott helyen
- fizetési átjárón keresztül, amely átirányítja bankja internetes banki szolgáltatására vagy egy biztonságos kártyás fizetési oldalra. A tranzakció lebonyolítását követően a gateway tájékoztatást küld az e-shop megvalósításáról, amely a fizetési visszaigazolás kézhezvétele után azonnal ki tudja küldeni az árut. A pénzátutalások a ComGate Payments, a.s. bankszámláin keresztül történnek.

Az internetes banki rendszerbe bevitt érzékeny bemeneti adatokat a bankok fizetési átjárói védik, és nem jutnak el harmadik félhez. A fizetésfeldolgozók csak azokat a tranzakciós információkat látják, amelyeket a tranzakciót küldő bank közöl velük. A vevő az adásvételi szerződés megkötésével hozzájárul az eladónak elérhetőségei kezeléséhez, addig az időpontig, amíg az adatkezeléssel írásban nem ért egyet. A vevő által a megrendeléskor megadott elérhetőségeket kizárólag a mi felhasználásunkra használjuk fel, és nem adjuk át más jogalanyoknak, kivéve a fizetési feldolgozókat. Kötelező információ a fizetési átjáróról Ismétlődő kártyás fizetés használata esetén.
Ismételt kártyás fizetések funkcionalitása: Az e-shopba való regisztrációt követően a kártyabirtokosnak az első kártyás fizetéshez egy szabványos fizetési átjáró jelenik meg, ahol megadja a fizetési kártya adatait és a 3-D Secure ellenőrzéshez szükséges adatokat. De a következő fizetés már teljesen a háttérben történik az XML felületen keresztül, a fizetési átjáró megjelenítése nélkül. A fizetés megerősítéséhez kattintás után csak egy kis "Fizetés folyamatban" értesítés jelenik meg és a háttérben lévő e-shop elküldi a vásárlás adatait a banknak, amely ellenőrzi és visszaigazolja a tranzakciót. A válasz megérkezése után az e-shop azonnal megjeleníti a vásárlónak a „Vásárlása sikeres volt” üzenetet. Az üzlet vásárlója tehát a teljes fizetési időszak alatt az Ön e-shop környezetében marad, és néhány másodperc alatt egy kattintással fizethet, ráadásul kártyaadatok megadása nélkül.
A megrendelés kiegyenlítéséhez a fizetőnek lehetősége van ismétlődő kártyás fizetésre. Az első fizetéskor egy szabványos fizetési átjáró jelenik meg, ahol a fizető megadja a fizetési kártya adatait és a 3-D Secure hitelesítési adatokat, ezzel biztosítva a lehető legmagasabb szintű biztonságot. A kártyaadatok a bank oldalán kerülnek tárolásra. Regisztrált fizető újabb rendelése esetén a megrendelés visszaigazolását követően csak egy rövid „fizetés folyamatban” értesítés jelenik meg, a fizetőt a továbbiakban nem irányítja át a fizetési átjáróra, és az e-shop ekkor megjeleníti a fizetés eredményét.

4.2. A vevő a vételáron felül köteles megfizetni az eladónak az áru csomagolásával és kiszállításával kapcsolatos költségeket is. Kifejezetten eltérő rendelkezés hiányában a vételár tartalmazza az áru kiszállításával kapcsolatos költségeket is.
4.3. Készpénzes vagy utánvétes fizetés esetén a vételár az áru átvételekor esedékes. Készpénz nélküli fizetés esetén a vételár az adásvételi szerződés megkötésétől számított 5 napon belül esedékes.
4.4. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevő köteles az áru vételárát a változó fizetési jel megjelölésével együtt megfizetni. Készpénz nélküli fizetés esetén a vevő vételár fizetési kötelezettsége akkor teljesül, amikor a megfelelő összeg jóváírásra kerül az eladó számláján.
4.5. Az eladó jogosult, különösen, ha a vevő nem ad további visszaigazolást a megrendelésről (3.5. pont), a teljes vételár megfizetését követelheti, mielőtt az árut elküldi a vevőnek.
4.6. Az áruk árából az eladó által a vevőnek adott kedvezmények egymással nem vonhatók össze.
4.7. Ha az üzleti kapcsolatokban bevett, vagy általánosan kötelező jogszabály előírja, az eladó az adásvételi szerződés alapján teljesített fizetésekről adóbizonylatot - számlát - állít ki a vevőnek. Az eladó nem ÁFA-fizető. Adó bizonylat - az eladó az áru árának kifizetése után számlát állít ki a vevőnek, és azt elektronikus formában elküldi a vevő e-mail címére.

5. Elállás az adásvételi szerződéstől
Az igazolványon kötött szerződésre nem vonatkozik a törvényi 14 napos határidő. az azonosító / ÁFA szám kitöltésével a vásárlást automatikusan vállalkozásnak tekintjük (89/2012. sz. Ptk. nem vonatkozik rá).
5.0 Az adásvételi szerződéstől való elálláskor reklamációs űrlap kitöltése szükséges. Az eladó nem vállal felelősséget a szállítmány átvételéért a reklamáció megfelelő értesítése nélkül.
5.1. A vevő tudomásul veszi, hogy az 53. § bek. törvény 8. -a. A módosított 40/1964. sz. Ptk. (a továbbiakban: Ptk.). Többek között a vevő kívánsága szerint módosított áru szállítására vonatkozó adásvételi szerződéstől nem lehet elállni.
5.2. Ha nem az Art. 5.1. amikor az adásvételi szerződéstől nem lehet elállni, a vevő az 53. § bek. 7. §-a alapján az adásvételi szerződéstől való elállás joga az áru átvételétől számított 14 napon belül. Az adásvételi szerződéstől való elállást az áru átvételétől számított tizennégy napon belül igazolhatóan kézbesíteni kell az eladónak az eladó telephelyének címére vagy az eladó e-mail címére (Lukáš Jelínek, Mostecká 828, Teplice 41501). A vevő köteles írásban (a reklamációs űrlapon vagy a mellékelt papíron) feltüntetni azt a számlaszámot, amelyre a pénzt utalja. Ennek hiányában a követelés kezelésének feltételei nem teljesülnek.
5.3. szerinti szerződéstől való elállás esetén a Kbt. A feltételek 5.2. pontja szerint az adásvételi szerződés kezdettől fogva megszűnik. Az árut a szerződéstől való elállási nyilatkozat eladó részére történő megküldésétől számított 5 munkanapon belül vissza kell küldeni az eladónak. Abban az esetben, ha a vevő megszegi az előző mondat szerinti kötelezettségét, az eladót 100 CZK (szavakkal: 100 cseh korona) összegű szerződéses kötbér illeti meg a késedelem minden napján, de legfeljebb a vásárlásig. az áru ára. Ez a rendelkezés nem érinti a kötbért járó kötelezettség megszegésével okozott kár megtérítéséhez való jogot, még akkor sem, ha a kár meghaladja a kötbért. Az árut sértetlenül, sértetlenül, lehetőség szerint az eredeti csomagolásban kell visszaküldeni az eladónak.
5.4. Az áru vevő általi visszaküldésétől számított 14 napon belül az Art. 5.3 pontja értelmében az eladó jogosult a visszaküldött árut megvizsgálni, különösen annak megállapítására, hogy a visszaküldött áru nem sérült, elhasználódott vagy részben elhasználódott.
5.5. szerinti szerződéstől való elállás esetén a Kbt. A szerződési feltételek 5.2. pontja szerint az eladó a vételárat (az áru kiszállítási költségeit nem beleértve) legkésőbb az áru felülvizsgálati időszakának végétől számított 14 napon belül visszatéríti a vevőnek. 5.4. pontjában foglaltak szerint, készpénz nélkül a vevő által megadott számlára. Az eladó az árut nem utalványon küldi ki.
5.6. A vevő tudomásul veszi, hogy ha a vevő által visszaküldött áru sérült, elhasználódott vagy részben elhasználódott, az eladó jogosult a vevőnek okozott kár megtérítésére. Az eladó jogosult a felmerült kár megtérítési igényét egyoldalúan beszámítani a vevő vételár-visszatérítési igényével. Ugyanígy a kötbérhez való jog a Ptk. A szerződési feltételek 5.3. pontja szerint az eladó jogosult a vevő vételár-visszatérítési igényével egyoldalúan beszámítani.
5.7. Az áru visszaküldésekor vagy reklamáció esetén a vevő köteles fuvarozót (Cseh Posta) igénybe venni és a telephely címére szállítani. Nem vállalunk felelősséget a megfelelő szállításért azon fuvarozók esetében, akikkel nem kötöttünk szerződést.
5.8. MEGJEGYZÉS: A küldeményt ajánlott levélben kell feladni. A szállítmány nyomon követésének lehetősége nélkül az eladó nem vállal felelősséget a szállításért. (A csomag nem fér be a postaládába, és a vevő nem tudja igazolni, hogy feladásra került).
5.9 Utánvéttel küldött reklamációkat NEM fogadunk el. (A fogyasztóval ellentétben az eladót nem védik az üres doboz vagy a sérült áru átvétele ellen).

6. Áruszállítás és szállítás
6.1. Az áru szállításának módját az eladó határozza meg, hacsak az adásvételi szerződés másként nem rendelkezik. Ha a fuvarozási módot a vevő kérése alapján kötik meg, a vevő viseli a kockázatot és az ezzel a szállítási móddal kapcsolatos további költségeket.
6.2. Ha az adásvételi szerződés szerint az eladó köteles az árut a vevő által a megrendelésben megjelölt helyre leszállítani, úgy a vevő köteles az árut átvételkor átvenni. Ha a vevő nem veszi át az árut, az eladó jogosult a fuvarozótól és a csomag méretétől függően 89-160 CZK szállítási és csomagolási díjat követelni, valamint elállni az adásvételi szerződéstől. .
6.3. Ha a vevő részéről felmerült okok miatt az árut ismételten vagy a megrendelésben megjelölttől eltérő módon szükséges leszállítani, a vevő köteles megfizetni az áru ismételt leszállításával járó költségeket, ill. más szállítási módhoz kapcsolódó költségek.
6.4. A Vevő az áru fuvarozótól történő átvételekor köteles ellenőrizni az áru csomagolásának sértetlenségét, és hiba esetén haladéktalanul értesíteni a szállítót. A küldeménybe való illetéktelen behatolást jelző csomagolás megsértése esetén a vevőnek nem kell átvennie a szállítmányt a szállítmányozótól. A szállítólevél aláírásával a Vevő megerősíti, hogy az áru szállítása minden feltételnek és követelménynek megfelelt, és a küldemény csomagjának sérülésére vonatkozó későbbi reklamáció nem vehető figyelembe.
6.5. A felek további jogait és kötelezettségeit az áruszállítás során az eladó szállítási feltételei szabályozhatják.
6.6 Az e-shop és a vevő között a 2118. §-a szerinti adásvételi szerződés megkötése alapján az utánvétes áru átvételének elmulasztása esetén. törvény 1. -a. 89/2012. pontja szerint a hiábavaló kézbesítési kísérletek költségeit a NeatGravity.com címen található Online Recovery Agency-n keresztül térítik meg, a jelen szerződésből eredő megrendelésben a számított postaköltség mértékében. Abban az esetben, ha az e-shop bizonyos mennyiségű áru vásárlásához kötött reklámkampány részeként INGYENES postaköltséget kínál, a reklámkampányon kívül szokásos postaköltség kerül felszámításra.

7. Hibafelelősség, szavatosság
7.1. A szerződő feleknek az eladó hibafelelősségével kapcsolatos jogaira és kötelezettségeire, ideértve az eladó szavatossági felelősségét is, a vonatkozó általánosan kötelező rendelkezések (különösen a Ptk. 612. § és azt követő §-ai) az irányadók.
7.2. Az eladó felelősséggel tartozik a vevővel szemben azért, hogy az eladott dolog az adásvételi szerződésben foglaltaknak megfelelő, különösen, hogy hibátlan. Az adásvételi szerződésnek való megfelelés azt jelenti, hogy az értékesített dolog rendelkezik a szerződésben megkövetelt, az eladó, a gyártó vagy képviselője által leírt, vagy az általa végzett reklám alapján elvárható minőséggel és hasznos tulajdonságokkal, az ilyen dologra jellemző tulajdonság, hogy az megfelel a jogszabályi előírásoknak, a megfelelő mennyiség, mérték vagy súly, és megfelel annak a célnak, amelyet az eladó az áru használatára vonatkozóan megjelöl, vagy amelyre a terméket általában használják.
7.3. Abban az esetben, ha a termék a vevő általi átvételkor nem felel meg az adásvételi szerződésnek (a továbbiakban: az adásvételi szerződéssel való összeegyeztethetetlenség), a vevőnek jogában áll kérni, hogy az eladó állítsa vissza az árut az adásvételi szerződésnek megfelelő állapotba. az adásvételi szerződést ingyenesen és indokolatlan késedelem nélkül, a vevő igénye szerint akár a termék cseréjével, akár kijavításával; ha ilyen eljárás nem lehetséges, a vevő ésszerű árengedményt követelhet a termék árából, vagy elállhat a szerződéstől. Ez nem vonatkozik arra az esetre, ha a vevő az áru átvétele előtt tudott az adásvételi szerződés megsértéséről, vagy maga okozta az adásvételi szerződés megsértését. Az adásvételi szerződéssel való olyan ellentmondás, amely a dolog átvételétől számított hat (6) hónapon belül jelentkezik, az átvétel időpontjában már fennálló ellentmondásnak minősül, kivéve, ha ez ellentmond a dolog természetének, vagy ha az ellenkezője nem bizonyított. .
7.4. Az érthetőség kedvéért a terhelési index mindig feltüntetésre kerül a termékeknél. Az eladó nem vállal felelősséget az ezen index túllépéséből eredő hibákért és mechanikai sérülésekért.
7.5. A gyártó nem vállal felelősséget a termékek nem rendeltetésszerű használatából eredő hibákért. Különösen akkor, ha más tárgyakat helyez be, mint amelyekre a terméket szánják. Érmék és egyéb tárgyak nem erre szánt helyeken.
7.6. Az eladó hibafelelősségéből eredő vevői jogokat, ideértve az eladó szavatossági felelősségét is, a vevő gyakorolja az eladó címén: Mostecká 828 Teplice
7.7 Külföldre történő szállítás esetén a vevő viseli az összes költséget, beleértve a reklamációt vagy az árucsere esetét is.

8. A szerződő felek egyéb jogai és kötelezettségei
8.1. A vevő az áru teljes vételárának megfizetésével szerzi meg az áru tulajdonjogát.
8.2. A vásárló tudomásul veszi, hogy az áruház webes felületét alkotó szoftverek és egyéb összetevők (beleértve a kínált árukról készült fényképeket is) szerzői jogi védelem alatt állnak. A Vásárló vállalja, hogy nem végez olyan tevékenységet, amely lehetővé tenné számára vagy harmadik feleknek az áruház webes felületét alkotó szoftverek vagy egyéb komponensek beavatkozását vagy használatát.
8.3. A vásárló az áruház webes felületének használata során nem jogosult olyan mechanizmusok, szoftverek vagy egyéb eljárások alkalmazására, amelyek negatív hatással lehetnek az áruház webes felületének működésére. Az áruház webes felülete csak olyan mértékben használható, amennyiben az az eladó más vásárlóinak jogait nem érinti és az rendeltetésének megfelelő.
8.4. A vevővel szemben az eladót nem köti az 53a. § (5) bekezdése értelmében vett magatartási kódex. 1. §-a.
8.5. A Vevő tudomásul veszi, hogy az eladó nem vállal felelősséget az olyan hibákért, amelyek a weboldalon harmadik személyek beavatkozásából, illetve a weboldal rendeltetésellenes használatából erednek.

9. Személyes adatok védelme és kereskedelmi üzenetek küldése
9.1. A természetes személy vásárló személyes adatainak védelmét a 2001/2003. A személyes adatok védelméről szóló 101/2000.
9.2. A vásárló hozzájárul személyes adatainak kezeléséhez: vezeték- és vezetéknév, lakcím, azonosító szám, adóazonosító jel, e-mail cím, telefonszám és (a továbbiakban együttesen: „személyes adat”).
9.3. A vevő beleegyezik abba, hogy az eladó személyes adatait kezelje az adásvételi szerződésből eredő jogok és kötelezettségek érvényesítése, valamint az eladó részére információ és üzleti kommunikáció megküldése céljából.
9.4. A vevő tudomásul veszi, hogy köteles személyes adatait helyesen és a valóságnak megfelelően megadni (regisztrációkor, felhasználói fiókjában, az áruház webes felületéről történő rendeléskor), valamint köteles az eladót a személyes adataiban bekövetkezett változásról indokolatlan módon tájékoztatni. késleltetés.
9.5. Az eladó a vásárló személyes adatainak feldolgozását harmadik személyre, mint adatfeldolgozóra bízhatja. A személyes adatokat az eladó az árut szállító személyeken kívül harmadik félnek a vásárló előzetes hozzájárulása nélkül nem ad át.
9.6. A személyes adatokat határozatlan ideig kezeljük. A személyes adatok kezelése elektronikus formában, automatizáltan, vagy nyomtatott formában, nem automatizált módon történik.
9.7. A vásárló megerősíti, hogy a megadott személyes adatok pontosak, és tájékoztatták arról, hogy ez a személyes adatok önkéntes megadása. A vásárló kijelenti, hogy tájékoztatást kapott arról, hogy az eladóval kapcsolatos személyes adatok kezeléséhez adott hozzájárulását az eladó címére küldött írásbeli értesítéssel visszavonhatja.
9.8. Abban az esetben, ha a vevő úgy véli, hogy az eladó vagy az adatfeldolgozó (9.5. cikk) személyes adatait a vevő magán- és magánéletének védelmét megsértve vagy törvénysértő módon kezeli, különösen, ha a személyes adatok pontatlanok. feldolgozásuk céljából:
§ kérjen magyarázatot az eladótól vagy a feldolgozótól,
§-a alapján követeli az eladó vagy a feldolgozó az így létrejött állapot eltávolítását. Ez különösen magában foglalhatja a személyes adatok zárolását, helyesbítését, kiegészítését vagy megsemmisítését. Ha a vevő előző mondat szerinti kérése indokoltnak bizonyul, az eladó vagy a feldolgozó a hibás állapotot haladéktalanul eltávolítja. Ha az eladó vagy a feldolgozó nem tesz eleget a kérésnek, a vevőnek joga van közvetlenül a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz fordulni. Ez a rendelkezés nem érinti a vásárló azon jogát, hogy közvetlenül forduljon a Személyes Adatvédelmi Hivatalhoz.
9.9. Ha a vásárló tájékoztatást kér személyes adatai kezeléséről, az eladó köteles ezt a tájékoztatást megadni számára. Az eladó jogosult az előző mondat szerinti adatszolgáltatáshoz szükséges tájékoztatási költséget meg nem haladó ésszerű fizetést kérni.
9.10. A vevő hozzájárul ahhoz, hogy az eladó termékeivel, szolgáltatásaival vagy üzletével kapcsolatos információkat a vevő e-mail címére küldjön, továbbá hozzájárul ahhoz, hogy az eladó kereskedelmi üzeneteket küldjön a vevő e-mail címére.

10. Szállítás
10.1. Eltérő megállapodás hiányában az adásvételi szerződéssel kapcsolatos minden levelezést írásban, elektronikus levélben kell kézbesíteni a másik szerződő félnek. A vevőt a felhasználói fiókjában megadott e-mail címre kézbesítjük.
10.2. Az üzenet kézbesítve:
- elektronikus levélben történő kézbesítés esetén annak a bejövő levelek szerverére történő átvételének pillanatában; az elektronikus levélben küldött üzenetek sértetlensége tanúsítvánnyal biztosítható,
- személyesen vagy postai szolgáltatón keresztül történő kézbesítés esetén a csomag átvételével,
- személyes vagy postai szolgáltatón keresztül történő kézbesítés esetén a csomag átvételének megtagadásával is, ha a címzett (vagy a megbízásából a csomag átvételére jogosult személy) a csomag átvételét megtagadja.
A fogyasztói panaszok peren kívüli kezelését az eladó a kasirkacz@gmail.com elektronikus címen keresztül biztosítja - tárgy: Panasz. Az Eladó a fogyasztó panaszának kezeléséről tájékoztatást küld a fogyasztó e-mail címére. A fogyasztónak lehetősége van a vita peren kívüli rendezését kezdeményezni a Cseh Kereskedelmi Felügyelőség előtt.
53. § bek. 4 betű a) pontja szerint: "Bármely távközlő eszközzel folytatott tárgyalás során a fogyasztónak jóval a szerződés megkötése előtt a következő információkat kell megadni: cég vagy a szolgáltató vezeték- és vezetékneve, azonosító száma, bejegyzett jogi személy székhelye és lakóhelye természetes személy esetében, külföldi személyek esetében, valamint a cég vagy szervezeti egység címe a Cseh Köztársaság területén, ha az ilyenek létrejöttek, a kereskedelmi nyilvántartásba vétellel kapcsolatos információk lajstrom vagy más hasonló irat, beleértve az iratjelet is, ha hozzárendelt, és elérhetőségi adatokat, különösen a kézbesítési postacímet, a telefonszámot vagy az e-mail kézbesítési címét."